Privacy en cookies

Jouw gegevens bij Giro555

We gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. We gebruiken deze alleen om je donatie te verwerken, je te informeren over onze hulpacties en onze dienstverlening te verbeteren.

We verkopen jouw gegevens nooit en zorgen voor passende beveiliging.
Jij houdt altijd controle over je gegevens.

Privacyverklaring Giro555

Wie is verantwoordelijk?

Giro555 is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via: [email protected]

Welke persoonsgegevens verwerken we?

We verwerken onder andere:

• Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer)

• Financiële gegevens (zoals IBAN en donatiebedragen)

• Donatie- en actiegegevens

• Gegevens over je gebruik van onze website en digitale diensten

• Vragen, klachten en communicatie met ons

We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid, religie of politieke voorkeur.

Waarom verwerken we jouw gegevens?

We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doelen:

• Het verwerken van donaties en deelname aan acties

• Het informeren over acties, hulpverlening en resultaten

• Het versturen van nieuwsbrieven, actie-alerts en updates (als je je hiervoor hebt aangemeld)

• Het beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten

• Het analyseren en verbeteren van onze website en dienstverlening

• Het voorkomen en opsporen van fraude

• Het uitvoeren van (financiële) controles en accountantsverplichtingen

• Het onderhouden van relaties met donateurs en andere betrokkenen

We gebruiken jouw gegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

Op basis waarvan verwerken we jouw gegevens?

We verwerken jouw persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst
  Bijvoorbeeld wanneer je een donatie doet of meedoet aan een actie

• Toestemming
  Bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven of actie-alerts

• Wettelijke verplichting
  Bijvoorbeeld fiscale bewaarplichten

• Gerechtvaardigd belang
  Bijvoorbeeld om onze dienstverlening te verbeteren, fraude te voorkomen en onze communicatie met donateurs te optimaliseren

Analyse en segmentatie

We gebruiken jouw gegevens soms om onze communicatie beter af te stemmen.

Bijvoorbeeld op basis van eerdere donaties, hoogte en frequentie van giften, deelname aan inzamelingsacties of communicatievoorkeuren. Zo kunnen we relevanter communiceren en onze dienstverlening effectiever organiseren.

We nemen hierbij geen geautomatiseerde besluiten die gevolgen voor je hebben.

Met wie delen we jouw gegevens?

We werken samen met externe partijen (verwerkers), zoals:

• IT- en hostingpartijen

• Betalingsproviders

• Platforms voor fondsenwerving en donaties

• Communicatie- en e-maildiensten

Met deze partijen maken we afspraken om jouw gegevens goed te beschermen. We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Doorgifte buiten de Europese Unie

Soms maken we gebruik van IT-dienstverleners die (ondersteuning bieden) vanuit landen buiten de Europese Economische Ruimte, zoals de Verenigde Staten.

In die gevallen zorgen we voor passende waarborgen, bijvoorbeeld door gebruik te maken van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC’s).

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig.

Concreet betekent dit:

• Financiële gegevens bewaren we maximaal 7 jaar (wettelijke verplichting)

• Donatie- en relatiegegevens kunnen we langer bewaren, zolang dit nodig is voor analyse, rapportage en het onderhouden van de relatie met donateurs

• Nieuwsbrief of actiealert gegevens bewaren we totdat je je afmeldt

Als gegevens niet meer nodig zijn, verwijderen we ze of maken we ze anoniem.

Hoe beveiligen we jouw gegevens?

We nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:

• Beveiligde systemen en servers

• Versleuteling van gevoelige gegevens

• Beperkte toegang tot gegevens

• Gebruik van veilige wachtwoordsystemen

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien

• je gegevens te laten aanpassen

• je gegevens te laten verwijderen

• bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens

• het gebruik van je gegevens te beperken

• je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Wil je hiervan gebruikmaken? Mail ons via [email protected].

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat wij niet zorgvuldig met je gegevens omgaan.

Cookies en tracking

We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om onze website goed te laten werken en te analyseren.

Meer hierover lees je in ons cookiebeleid hieronder.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op onze website.

Laatste update: maart 2026

Cookiebeleid Giro555

Cookies

Giro555 plaatst cookies om haar website(s) goed te laten werken en om het gebruik hiervan  te analyseren en te verbeteren. Daarnaast worden cookies geplaatst voor het kunnen delen van informatie via sociale media. en voor wervingsdoeleinden. Je bent niet verplicht alle cookies te accepteren.

Functionele cookies
Functionele cookies noodzakelijk voor het functioneren van onze website. Je kunt deze dan ook niet weigeren. We gebruiken deze bijvoorbeeld om op te slaan of wel of geen toestemming geeft voor het plaatsen van andere cookies.

• CCM_ID: Dit cookie registreert een unieke ID en is noodzakelijk voor een juiste werking van de cookie-toestemmingsmodule. Het cookie wordt 10 jaar bewaard.
• CCM_Wrapper_Cache: Dit cookie is noodzakelijk voor een juiste werking van de cookie-toestemmingsmodule. Het cookie wordt 1 uur bewaard.
• Cookie_category_default: Dit cookie registreert voor welke andere cookies toestemming wordt gegeven (Type consent). Het cookie wordt 10 jaar bewaard.
• Cookie_Category_Extended: Dit cookie registreert voor welke andere cookies toestemming wordt gegeven (Type consent). Het cookie wordt 10 jaar bewaard
• Cookie_Consent: Dit cookie registreert de datum waarop toestemming voor het plaatsen van cookies is gegeven. Het cookie wordt 180 dagen bewaard.
• AWSALB: Dit is een load-balancing cookie bij onze donatie module – hiermee wordt gezorgd dat de sites niet overbelast raken door bezoekers naar bepaalde servers te leiden.
• AWSALBCORS: Dit is een load-balancing cookie bij onze donatie module – hiermee wordt gezorgd dat de sites niet overbelast raken door bezoekers naar bepaalde servers te leiden.
• Nexios-donatiemodule: Dit cookie wordt gebruikt voor het functioneren van onze online donatiemodule.

Analytics cookies
Met Google analytics meet Giro555 het gebruik van onze websites. Jouw gebruik van onze site wordt geregistreerd onder een unieke (maar anonieme) ID, waardoor we je herkennen als nieuwe of terugkerende bezoeker. Me dit soort cookies meten we de effectiviteit van onze website en (online) acties, zonder naar individueel surfgedrag te kijken. Aan de hand van deze waardevolle informatie proberen we de website telkens te verbeteren.

Je kunt de ‘Google Analytics Opt-out Browser Add-on’ zelf ook installeren om te voorkomen dat onze websites informatie over jouw bezoeken doorstuurt naar Google Analytics 

• _ga en _gid: Dit zijn Google cookies. Hiermee meten we het gebruik van onze websites. Het cookie wordt maximaal 2 jaar bewaard.

Marketing cookies
Onze site gebruikt marketing cookies om advertenties te tonen. Dit soort cookies wordt ook wel tracking cookies genoemd. We plaatsen advertenties via de platforms van Google (DoubleClick) en Facebook. Hieronder vallen ook kanalen als YouTube en Instagram. Dankzij marketing cookies kunnen we mensen die al eerder interesse hebben getoond in onze campagnes of activiteiten op andere websites of apps relevante advertenties aanbieden. Ook kunnen we met behulp van marketing cookies eerder gebruiksgedrag meten en analyseren.

• Doubleclick: Giro555 maakt gebruik van doubleclick (programmatic cookies) om gepersonaliseerde banners van onze acties op andere websites te vertonen.
• Facebook (fbp): Dit is een cookie van Facebook om gepersonaliseerde banners van onze acties op andere websites te vertonen.

Cookies beheren
Je kunt jouw keuze voor Basis of Uitgebreide cookies altijd wijzigen: Cookievoorkeuren wijzigen. Je kunt onze cookies en JavaScript natuurlijk ook uitschakelen. Het zou kunnen dat onze websites dan niet optimaal werken. Hoe je cookies uit kan schakelen of verwijderen staat hier uitgelegd:

• Chrome
• Firefox
• Edge
• Safari (iOS)
• Safari (macOS)

Augustus 2020

De samenwerkende hulporganisaties achter Giro555:

Bij uitzonderlijke rampen slaan de samenwerkende hulporganisaties de handen ineen onder de naam Giro555. Heel Nederland kan zich aansluiten om geld in te zamelen voor hulp aan slachtoffers. Samen in actie voor noodhulp. Meer informatie